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客户服务管理(第2版全国客户服务职业资格认证培训教材)/全国商务人才培训认证丛书

作者：李先国//曹献存 出版社：清华大学
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  • 出版社：清华大学
  • ISBN：9787302252542
  • 作者：李先国//曹献存
  • 页数：349
  • 出版日期：2011-06-01
  • 印刷日期：2011-06-01
  • 包装：平装
  • 开本：16开
  • 版次：2
  • 印次：1
  • 字数：568千字
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